Política de devoluciones

Política de devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra en SIMS-Bodysuit. Si, por cualquier razón, desea devolver un producto, aquí están los términos y condiciones:

Plazo de devolución :
Las devoluciones deben hacerse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.

Estado de los productos:
Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar, en su estado original, con todas las etiquetas y protecciones intactas.

Productos no elegibles:
Los artículos marcados como venta final no son elegibles para devolución o cambio.

Procedimiento de devolución:

Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en returns@sims-bodysuit.com para obtener una etiqueta de devolución.
Puede optar por una devolución a portes pagados con seguimiento por 15 euros, que se deducirán del importe de su reembolso, o enviar el paquete por sus propios medios.
Reembolsos:
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, tramitaremos su reembolso en un plazo de 5 a 7 días laborables. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.

Derecho de desistimiento:
De acuerdo con la legislación de la Unión Europea, los clientes tienen un derecho de desistimiento de 14 días, incluso para los productos marcados como venta final.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@sims-bodysuit.com.